Envíos – enviar el cumplimiento de un pedido,
explicar incidencias en el tratamiento de un encargo, proponer soluciones a las
mismas
Anunciar el envío
Agradecemos su pedido citado en la referencia
y nos complace anunciarles que la mercancía solicitada en el mismo ha sido
entregada a Transportes Correcorre
En cumplimiento de su pedido n°...hemos
expedido por ferrocarril los siguientes artículos:
Según lo convenido, hemos despachado los
artículos objeto de su pedido
Anunciar problemas y
retrasos
Lamentamos/sentimos comunicarles que debido
a..., no vamo a poder enviarles la mercancía
El envío se ha demorado a causa de...
No podremos cumplimentar su pedido antes
de..días
Nos vemos obligados a aplazar/suspender la
entrega
Enviaremos los artículos restantes tan pronto
como...
Tenemos que cancelar/anular/rescindir su orden
Conclusión y despedida
Esperamos que las mercancías lleguen en buenas
condiciones
Confiando en que queden satisfechos, les
saludamos atentamente
Presentándoles excusas/disculpas por este
retraso/esta demora, nos despedimos cordialmente
Otras expresiones
Por medio de la presente
En cumplimiento de/según/en contestación a/de
acuerdo con/como continuación a su pedido n°...del...
Cumplimentar/ejecutar/servir un pedido
Despachar/expedir la mercancía
Efectuar/realizar una remesa/una expedición/un
envío
Agrado/satisfacción/conformidad
Debido a/a causa de/a consecuencia de/por
Incidentes ajenos a nuestra voluntad
La falta de existencias/las existencias están
agotadas
Una huelga
Una avería
Un contratiempo/una dificultad/un
impedimiento/un inconveniente
(no) estar disponible(s)/no estar en
existencias
Impedir/imposibilitar/dificultar
Aplazar/diferir/demorar/retrasar/postergar/posponer
Nos es/resulta imposible
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